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Quenda, a solução líder de nomeação multicanal e gestão de filas de espera
25 de Agosto, 2021Líder na gestão de marcaçõe em Espanha Quenda é uma solução de gestão de consultas e tempos de espera adaptada a todos os setores, tais como Saúde, Turismo, Banca, Retalho, Administração Pública... O sistema modular Quenda permite que a plataforma seja personalizada de acordo com as necessidades de cada cliente ou entidade, pois é uma solução versátil, eficiente e simples. Otimização de recursos Reduz significativamente os tempos de espera. Otimiza os recursos de cuidados da organização. Melhorar a qualidade dos cuidados prestados aos utilizadores. Melhorar a imagem da entidade, sendo mais eficiente, moderna e inovadora. Amenizar o tempo de espera do utilizador com monitores nas salas de espera. Uma solução multi-canal A natureza multicanal do sistema Quenda simplifica o processo de solicitação de agendamento para todos os procedimentos que o usuário deve realizar. AGENDAMENTO WEB A solução permite obter uma marcação de forma autónoma através de um site acessível ao utilizador em todos os dispositivos (PC, tablets e telemóveis). DISPOSITIVO MÓVEL Além disso, você pode marcar sua consulta e confirmá-la por telefone, permitindo aguardar pessoalmente para evitar [...]
Anblick, sinalética digital multiplataforma e sinalética digital
26 de Agosto, 2021Anblick, sinalização digital multiplataforma ANBLICK é o sistema de Digital Signage desenvolvido pela Plexus Tech. É uma solução multiplataforma avançada, que permite a gestão de qualquer tipo de ecrã ou exibição e a reprodução de múltiplos conteúdos de uma forma visual e impressionante. Os sistemas de sinalização digital podem substituir os cartazes estáticos e os sistemas tradicionais de sinalização, proporcionando a possibilidade de combinar mensagens de marketing com outros tipos de informação: Turnos. Mensagens de marketing. Notícias. Avisos de segurança. Informação corporativa. “Na Plexus Tech transmitimos conteúdo em mais de 10.000 telas através do nosso sistema de sinalização digital Anblick” Interface web simples Solução amigável e fácil de usar. Facilmente personalizável. Adaptável às necessidades de qualquer organização. Uma solução escalável e personalizável O Anblick é uma solução altamente escalável otimizada para utilização em grandes redes ou através da Internet com um grande número de protagonistas. Permite reproduzir conteúdos multimédia de uma forma visual e impressionante; para além da gestão centralizada dos acessos, consumo de energia e consumo de rede dos ecrãs. Facilmente personalizável, adapta-se às necessidades de qualquer [...]
TRAQUS, plataforma de análise de dados de localização em tempo real
27 de Agosto, 2021TRAQUS é a ferramenta chave para conhecer os seus clientes. TRAQUS é a plataforma de análise de dados de localização, da qual se obtém uma série de indicadores-chave em tempo real para compreender os clientes, melhorar a sua experiência de compra e contribuir para o aumento das vendas. TRAQUS permite comparar o desempenho entre departamentos e identificar "pontos quentes" na loja com maior perceção e segmentação do cliente. Funcionalidades Traqus permite-nos observar o comportamento dos clientes quando estão no ponto de venda físico (da mesma forma que é analisado para pontos de venda online), contribui para aumentar as vendas e para resolver os problemas dos pontos de venda físicos (PoS). Também nos ajuda a conhecer o perfil do cliente e a utilização que fazem das instalações e a basear a tomada de decisões em dados objetivos. Também nos permite otimizar o layout da loja e a distribuição de produtos nos pontos de venda, responder proativamente ao fluxo de clientes, analisar tendências com base em dados objetivos e antecipar necessidades operacionais, comparar o desempenho entre departamentos e identificar "pontos quentes" na loja com maior perceção e segmentação dos clientes. [...]
Consúltame®, permite a atenção remota através de videoconferência
28 de Agosto, 2021O modelo de cuidados do século XXI Consúltame® permite o serviço remoto ao cliente e ao cidadão através de videoconferência. A situação causada pela pandemia foi o momento chave para adaptar o modelo de fornecimento de serviços e transmitir ao público uma resposta rápida, eficaz e enérgica à nova situação com total garantia. Um modelo que pode ser integrado com QUENDA, a principal solução de agendamento de reuniões em Espanha Para este fim, a Plexus Tech desenvolveu o produto de videoconferência Consúltame® integrado com o sistema Quenda® para serviço remoto ao cliente, tornando-se assim uma solução multi-canal adaptada às necessidades de cada situação e de cada cliente. Consúltame no setor da saúde Consúltame® também permite e facilita a comunicação entre os profissionais de saúde e os pacientes através de vídeo-consulta integrada com o sistema Quenda Medic® e a Estación Clínica, proporcionando um ambiente unificado para o profissional tanto nos cuidados presenciais como não presenciais. Este método de cuidados poupa tempo e recursos, e também elimina a barreira geográfica aos cuidados.
e-Valúa, plataforma de gestão da satisfação do cliente
30 de Agosto, 2021Conhecer a experiência é essencial para melhorar a qualidade dos serviços prestados. Os inquéritos de satisfação são uma ferramenta fundamental em todos os processos de qualidade e ciclos de melhoria contínua porque nos permitem conhecer o grau de satisfação das pessoas com os nossos serviços ou produtos. Na Plexus Tech temos um módulo de inquérito dirigido aos utilizadores do serviço que pode ser utilizado como complemento do painel de controlo do sistema Quenda Cloud para medir a qualidade do serviço recebido e o nível de satisfação do público com o serviço. Simples, prático e sistemático e-Valua é uma plataforma integrada para avaliar a satisfação do cliente, por exemplo: Qualidade das instalações Atenção recebida Tempos de espera A eficiência deste módulo deve-se ao facto de permitir a recolha de informações e avaliações relativas aos serviços prestados de forma simples, prática e sistemática, diretamente junto das pessoas envolvidas no processo de atendimento. Isto facilita a identificação de pontos de melhoria que podem ser implementados no processo de cuidados. Também proporciona uma oportunidade de aprender sobre os pontos fortes e fracos dos serviços e dos cuidados prestados. [...]
CINFO, gestão do consentimento informado
25 de Outubro, 2021Cobertura de todo o ciclo de vida do consentimento informado Actualmente, muitos centros hospitalares, não dispondo de um sistema de gestão do consentimento informado, deparam-se com vários problemas: localização do documento, expiração dos prazos e períodos de validade, defeitos formais, etc. A CINFO pretende resolver este problema, cobrindo todo o ciclo de vida do consentimento informado: Geração, assinatura e aceitação ou rejeição de consentimentos informados, recuperação e armazenamento eletrónico. Receção e arquivo dos documentos no próprio repositório do sistema, no HCE do paciente ou num sistema de gestão de documentos corporativos. Integração com outros sistemas para comunicar a existência do CI e a sua situação administrativa. Consentimento informado O consentimento informado é “o acordo livre, voluntário e informado de um paciente, expresso em pleno uso das suas faculdades após receber informação adequada, para que uma ação que afete a sua saúde possa acontecer”. Isto é definido no art. 3º da Lei 41/2002 de 14 de Novembro, que regula a autonomia do paciente e os direitos e obrigações em matéria de informação e documentação clínica. CINFO Gere documentos ao longo de todo [...]
NextBPM, um serviço de processamento de ficheiros na nuvem
03 de Fevereiro, 2022A NextBPM é uma plataforma de gestão eletrónica de processos. A NextBPM fornece soluções para as principais necessidades requeridas pelos serviços oferecidos pelas organizações e instituições. Resolvemos, de uma forma ágil e adaptável a cada caso específico: Fé do ato administrativo. Prova da rastreabilidade do ato. Conformidade com os requisitos da TST 1818/2022. Cumprimento do Decreto-Lei Real 203/21 de uma forma rápida e fácil Adaptação de Sistemas. Personalizamos a solução ad-hoc para cada universidade. Apoiamos o crescimento dos nossos próprios sistemas. Visão de comunidade: Geramos crescimento na comunidade tecnológica. NextBMP Document Manager Sencilla e intuitiva, tanto para administradores como usuarios Es multicanal, fácilmente integrable y adaptada a cualquier dispositivo Ofrece información en tiempo real sobre la ocupación de espacios Permite visualizar los espacios de la compañía, también desde pantallas táctiles en la propia oficina Facilita la reserva al instante de un puesto libre Cuenta con registro de entrada y salida para una mejor monitorización Se integra con el calendario Disponibilidad para invitar a asistentes a una reunión o notificar por mail Funcionalidades principais: Consulta dos ficheiros e ações para as quais o utilizador tem [...]
TAC-TIC Timer, a solução para a gestão e controlo das horas de trabalho do seu pessoal, relógios e férias.
03 de Fevereiro, 2022TAC TIC TIMER facilita às organizações o gerenciamento do processo de assinatura e solicitação de férias e ausências Permite a inserção rápida e fácil, quer se trabalhe pessoalmente, por teletrabalho ou em qualquer outro ambiente. Oferece aos funcionários a possibilidade de fazer e acompanhar os seus pedidos de férias e ausências. Facilita a gestão e monitorização dos pedidos tanto para os trabalhadores como para os gestores, permitindo-lhes visualizá-los e conhecer o seu estado a todo o momento. Uma ferramenta facilmente integrada e operacional para empresas e ambientes de trabalho. Produz relatórios avançados de geração pontual e de atualização recorrente, neste caso com envio automático para destinatários específicos. Cálculos automatizados e em tempo real. Diferentes fluxos de validação e aprovação. Permite a integração com sistemas externos, principalmente nas áreas de RH e gestão de projetos. Carregamento, importação e exportação de dados em massa de ficheiros. O TAC-TIC TIMER é uma multiplataforma que permite a gestão a partir de qualquer dispositivo, Têm uma versão APP, de onde os trabalhadores podem fazer as suas marcações de ponto (permitindo a marcação de ponto por [...]
Quenda Medic, solução líder para o encaminhamento de doentes e gestão do tempo de espera nas instalações de cuidados de saúde
03 de Fevereiro, 2022Gestão de doentes em hospitais a nível nacional e internacional. Solução desenvolvida pela Plexus Tech para otimizar e melhorar os serviços de saúde, receção e circulação de pacientes em hospitais e centros de saúde. A solução quenda Medic integra-se com as plataformas existentes no mercado de gestão de pacientes e HCE e fornece ferramentas para gerir os tempos de espera nas salas de espera em todos os ambientes de cuidados de saúde. Incorpora funcionalidades tais como identificação do paciente por cartões, códigos de barras, cartões de identificação, encaminhamento para salas de espera, gestão do movimento do paciente por médicos, obtenção de prova de assiduidade e exploração estatística da informação de espera pelos serviços médicos. Referências onde a Quenda Medic é implementada A solução da Plexus Tech foi implementada em hospitais em quase toda a Península Ibérica, tanto em estabelecimentos de saúde públicos como privados. Para além de sistemas internacionais como o Sistema de Saúde Britânico (NHS). “Com o Quenda Medic gerenciamos espera e atendimento em mais de 150 hospitais”
PLEXOCast, os conteúdos do cliente como se estivesse em casa
03 de Fevereiro, 2022Plexocast é o dispositivo líder do setor que reproduz conteúdo multimídia do cliente na tela da sala. A nossa solução de fundição permite ao utilizador exibir o conteúdo do seu dispositivo diretamente no ecrã do quarto. Ver Transcripción Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In ligula lacus, auctor ac justo ac, consectetur mollis eros. Curabitur sit amet feugiat libero, in volutpat nulla. Donec urna nunc, sollicitudin sed laoreet efficitur, sagittis quis odio. Maecenas fringilla neque ex, at accumsan arcu feugiat ut. Curabitur sit amet laoreet est. Nullam vulputate, erat eget aliquet posuere, mauris neque porttitor felis, at molestie quam orci volutpat justo. Quisque bibendum lorem nibh, sit amet molestie metus lobortis auctor. Integer auctor non orci nec mollis. Nulla sem dolor, elementum eget sollicitudin et, porttitor ut mauris. Nulla urna turpis, lobortis non tempor in, porttitor sit amet velit. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Mauris egestas auctor purus non sollicitudin. Pellentesque nec eros dictum, vestibulum risus in, tincidunt magna. Vestibulum at cursus nulla, sed pellentesque tortor. Vestibulum sem lorem, accumsan id sodales finibus, porta sodales sem. Aliquam diam dolor, vestibulum pretium luctus [...]
A IPTV transforme as televisões do seu hotel ou empresa em plataformas de comunicação interativas.
03 de Fevereiro, 2022Serviço unificado de gestão de TV sobre IP A IPTV é um sistema completo de gestão TV sobre IP, para que os nossos clientes possam gerir canais e serviços a partir de um ponto central, dando aos utilizadores um serviço unificado em diferentes locais com o mesmo sistema e permitindo-lhes personalizar a sua experiência. A IPTV permite-lhe transformar as televisões do seu hotel ou empresa em plataformas interativas para comunicação, promoção, vendas e entretenimento.
HOPES better data, best health
09 de Fevereiro, 2022Sistema de saúde baseado em valores A esperança transforma os dados em valor para o médico, o paciente e o sistema de saúde como um todo. Esta solução Plexus Tech para o setor dos cuidados de saúde reflete sem dúvida a nossa filosofia de colocar a tecnologia ao serviço das pessoas. As suas funcionalidades inovadoras permitem a recolha de informação, a integração com os HCE e outros sistemas de saúde, a implementação de PROs e PREM e o benchmarking com outros centros e sistemas de saúde. Serviços Ajuda a tomar decisões com base em parâmetros objetivos. Contribuição de uma visão holística do impacto da doença/tratamento no paciente. Abordagem multidisciplinar com participação de pacientes, médicos, enfermagem, farmácia hospitalar e unidades de qualidade. Permite medir a variabilidade e implementar ações de melhoria e oferece suporte à medicina baseada em valor.
DENNARIA, plataforma de servicios de pago con criptomonedas
10 de Março, 2023Dennaria, uma plataforma inovadora de serviços de pagamento em criptomoeda Dennaria é uma plataforma de pagamento que permite aos usuários fazer suas compras habituais com criptomoedas. Graças à tecnologia Blockchain e às stablecoins, o consumidor pode escolher sua criptomoeda de confiança e pagar com rapidez e segurança. Este sistema é fácil de integrar em qualquer plataforma de e-commerce ou POS e acessível a qualquer pessoa habituada a criptomoedas. Por que Dennária? Dennaria é o primeiro produto desta categoria que permite completar todo o ciclo de vida do pagamento com a criptomoeda escolhida. Graças a isso, as transações são imediatas, sem necessidade de acesso a outras plataformas. O cliente paga com a sua moeda, o vendedor recebe essa moeda e, em caso de devolução, também seria nessa moeda. Facilmente integrado e personalizável O módulo “Smart button” da Dennaria permite que você aceite pagamentos em criptomoedas em seu sistema de comércio eletrônico atual. A ferramenta funciona apenas com stablecoins, o que garante um valor permanente da moeda, eliminando a volatilidade. Pagamentos e devoluções também são feitos direta e instantaneamente. O consumidor, [...]
TALAIA, plataforma de gestão da carteira de projectos
22 de Setembro, 2023Talaia, visão de alto nível para a governação empresarial Alinha os projectos com os objectivos da empresa Alinhe projetos com os objetivos da empresa O simulador de cenários escolhe de forma inteligente os projectos a executar com base no orçamento e no seu impacto nos objectivos predefinidos da empresa. Além disso, é possível planear os recursos e a carga de trabalho que cada departamento atribui a um determinado projeto. Planeje de forma visual e intuitiva Com Talaia, a visualização dos seus projectos é mais fácil do que nunca. Através de um diagrama em forma de árvore, pode dividir cada elemento em pacotes de trabalho e tarefas, associando as ideias às actividades a desenvolver e aos objectivos a atingir. Monitorize facilmente o desempenho de cada projeto Avalie o desempenho dos seus projectos com métricas que lhe permitem reagir atempadamente a derrapagens de custos, atrasos ou desvios. Além disso, pode monitorizar os tempos de entrega e os esforços da sua equipa com diagramas interactivos.
MEET-TAP!®, gestiona tus espacios de trabajo de una forma sencilla y rápida
17 de Outubro, 2023Um aplicativo proprietário que facilita o gerenciamento do espaço de trabalho MEET-TAP!® é um produto desenvolvido pela própria Plexus Tech destinado ao gerenciamento de espaços de trabalho empresariais. Esta aplicação permite centralizar e digitalizar esta tarefa, poupando tempo aos utilizadores e tornando a reserva de salas e vagas mais fácil e rápida para os trabalhadores da empresa. Esta ferramenta já foi implementada com sucesso em empresas de diversos setores, com diferentes casos e necessidades, permitindo às empresas assumir o controlo da gestão dos espaços. Uma solução completa com múltiplas vantagens Simples e intuitivo, tanto para administradores quanto para usuários É multicanal, facilmente integrável e adaptável a qualquer dispositivo Fornece informações em tempo real sobre a ocupação do espaço Permite visualizar os espaços da empresa, também a partir de telas sensíveis ao toque no próprio escritório Facilita a reserva instantânea de uma vaga gratuita Possui registro de entrada e saída para melhor monitoramento Integra-se ao calendário Disponibilidade para convidar participantes para uma reunião ou notificar por e-mail Simples e intuitivo Permite definir uma infinidade de configurações, diferenciando entre três funções de [...]
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