Productos propios

Líder en gestión de citas previas en España Quenda es una solución de cita previa y gestión de esperas adaptada a todos los sectores como Sanidad, Turismo, Banca, Retail, Administración Pública... El sistema modular de Quenda permite personalizar la plataforma según las necesidades de cada cliente o entidad por tratarse de una solución versátil, eficiente y sencilla. Optimizando recursos Reduce significativamente los tiempos de espera. Optimiza los recursos de atención de la organización. Mejorar la calidad de atención al usuario. Mejora la imagen de la entidad siendo mas eficiente, moderna e innovadora. Ameniza la espera del usuario gracias a los monitores en las salas de espera. Una solución multicanal La multicanalidad del sistema de Quenda, simplifica el proceso de solicitud de cita para todas las gestiones que tenga que realizar la persona usuaria. CITA WEB La solución permite obtener cita de manera autónoma a través de una web accesible para el usuario en todos los dispositivos (PCs, tablets y móviles) DISPOSITIVO MOVIL Además a través del teléfono puede obtener su cita y realizar la confirmación pudiendo realizar una espera no presencial [...]

Anblick, cartelería digital multiplataforma ANBLICK es el sistema de Digital Signage desarrollado por Plexus Tech. Se trata una avanzada solución multiplataforma, que permite la gestión de cualquier tipo de pantalla o display y la reproducción de múltiples contenidos de forma visual e impactante. Los sistemas de Digital Signage permiten reemplazar los carteles estáticos y los sistemas de señalización tradicionales, aportando la posibilidad de combinar mensajes de marketing con otro tipo de informaciones: Turnos. Mensajes de marketing. Noticias. Avisos de seguridad. Información corporativa. “Desde Plexus Tech emitimos contenido en más de 10.000 pantallas a través de nuestro sistema de cartelería digital Anblick” Interfaz web sencilla Solución amigable y de uso sencillo. Fácilmente personalizable. Adaptable a las necesidades de cualquier organización. Una solución escalable y personalizable Anblick es una solución altamente escalable y optimizada para su uso en grandes redes o a través de internet con un elevado número de players. Permite reproducir contenidos multimedia de forma visual e impactante; además de gestión centralizada de accesos, consumo de energía y de red de las pantallas. Fácilmente personalizable, se adapta a [...]

TRAQUS es la herramienta clave para conocer a tus clientes TRAQUS es la plataforma de análisis de datos de localización, de la que se obtienen en tiempo real, una serie de indicadores clave para conocer a los clientes, mejorar su experiencia de compra y contribuir al aumento de ventas. TRAQUS permite comparar el rendimiento entre departamentos e identificar los “puntos calientes” en tienda con un mayor conocimiento y segmentación del cliente. Funcionalidades Traqus nos permite observar el comportamiento de los clientes cuando se encuentran en el punto de venta físico (del mismo modo que se analiza para los puntos de venta online), contribuye al aumento de las ventas y a la solución de la problemática de los puntos de venta físicos (PoS). También, nos ayuda a conocer el perfil del cliente y el uso que realiza de las instalaciones y basar en datos objetivos, las tomas de decisiones. Asimismo, nos permite optimizar el diseño de plantas y la distribución de productos en los puntos de venta, responder de forma proactiva al flujo de los clientes, analizar tendencias, basadas en datos objetivos y que permitan anticiparse a las necesidades operativas además de comparar [...]

El modelo de atención al siglo XXI Consúltame® permite la atención remota al cliente y al ciudadano a través de videoconferencia. La situación provocada por la pandemia fue el momento clave para adaptar el modelo de prestación de servicios y transmitir a la ciudadanía una respuesta rápida, eficaz y contundente ante la nueva situación con totales garantías. Un modelo integrable con QUENDA, la solución de cita previa líder en España Para ello, Plexus Tech ha desarrollado el producto de videoatención Consúltame® integrado con el sistema Quenda® para la atención remota convirtiéndose así en una solución multicanal adaptada a las necesidades de cada situación y de cada cliente. Consúltame en el ámbito sanitario Consúltame® permite y facilita también la comunicación entre profesionales sanitarios y los pacientes a través de videoconsulta integrada con el sistema Quenda Medic® y la Estación Clínica, facilitando un entorno unificado para el profesional tanto en la atención presencial como en la no presencial. Este método de atención ahorra tiempo y recursos, además de eliminar la barrera geográfica a la atención sanitaria.

Conocer la experiencia es fundamental para mejorar la calidad de los servicios prestados Las encuestas de satisfacción son una herramienta fundamental en todos los procesos de calidad y ciclos de mejora continua porque permiten conocer el grado de satisfacción de las personas con nuestros servicios o productos. Desde Plexus Tech disponemos de un módulo de encuestas orientadas a las personas usuarias de los servicios que puede funcionar como complemento al cuadro de mandos del sistema Quenda Cloud para la medición de la calidad de la atención recibida y el nivel de satisfacción del público con el servicio. Sencillo, práctico y sistemático e-Valúa es una plataforma integrada para evaluar el grado de satisfacción de los clientes, por ejemplo: Calidad de las instalaciones Atención recibida Tiempos de espera La eficiencia de este módulo se debe a que permite recoger información y valoraciones respecto de los servicios prestados de una forma sencilla, práctica y sistemática, directamente de las personas implicadas en el proceso de atención. Esto facilita la identificación de puntos de mejora que se pueden implementar en el proceso de atención. Además, brinda la posibilidad de conocer las fortalezas y debilidades de [...]

Una solución completa con múltiples ventajas Actualmente muchos centros hospitalarios, al no disponer de un sistema de gestión de consentimientos informados, se encuentran con diversos problemas: localizar el documento, vencimientos de plazos y vigencias, defectos de forma, etc. Con ASSENTIO se pretende solventar este problema, cubriendo todo el ciclo de vida del consentimiento informado: Generación, firma y aceptación o rechazo de los consentimientos informados, recuperación y almacenado electrónico. Recepción y archivo de los documentos en un repositorio propio del sistema, en la HCE del paciente o un sistema de gestión documental corporativo. Integración con otros sistemas para informar de la existencia del CI y su situación administrativa.   Consentimiento informado Consentimiento informado es “la conformidad libre, voluntaria y consciente de un paciente, manifestada en pleno uso de sus facultades después de recibir la información adecuada, para que tenga lugar una actuación que afecta a su salud”. Así queda definido en el art. 3º de la Ley 41/2002 de 14 de noviembre, que regula la autonomía del paciente y los derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. ASSENTIO... Gestiona los [...]

NextBPM es una plataforma de gestión de procesos electrónicos NextBPM da solución a las principales necesidades que requieren los servicios ofrecidos por parte de organismos e instituciones. Resolvemos, de manera ágil y adaptable a cada caso concreto: Fe del acto administrativo. Fehacienda de la trazabilidad del acto. Cumplimiento de las exigencias de la TST 1818/2022. Cumplimiento del Real Decreto de Ley 203/21 de Forma Rápida y Sencilla Adaptación de Sistemas. Adaptamos la solución de manera ad-hoc para cada universidad y organismo, a partir de nuestra plataforma low-code. Colaboramos con el crecimiento de los sistemas propios. Visión de comunidad: Generamos un crecimiento de la comunidad tecnológica. NextBMP Document Manager Integración vía servicios web con el resto de los componentes de la plataforma y con otras aplicaciones del Organismo o de terceros.Definición de metadatos generales y por categoría.Implementa los mecanismos de seguridad que garantizan la confidencialidad de los documentos electrónicos almacenados, el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la autenticación de los usuarios que realicen la gestión documental.Guarda y custodia de las evidencias electrónicas que en cada caso se consideren necesarias. [...]

TAC TIC TIMER facilita a las organizaciones la gestión del proceso de fichaje y solicitud de vacaciones y ausencias Permite realizar el fichaje de manera ágil y sencilla, tanto para trabajo presencial, como teletrabajo o cualquier otro entorno. Ofrece al trabajador la posibilidad de realizar y hacer seguimiento de sus solicitudes de vacaciones y ausencias. Facilita la gestión y seguimiento de peticiones tanto a los trabajadores como a los responsables, permitiendo visualizarlos y conocer su estado en todo momento. Una herramienta fácilmente integrable y operativa para compañías y entornos de trabajo Elabora informes avanzados de generación puntual y de actualización recurrente, en este caso con automatización de envíos a destinatarios concretos. Cálculos automatizados y en tiempo real. Diferentes flujos de validación y aprobación. Permite la integración con sistemas externos, fundamentalmente en las áreas de RRHH y de gestión de proyectos. Carga masiva de datos, importación y exportación de archivos. TAC-TIC TIMER es una multiplataforma que permite la gestión desde cualquier dispositivo, Cuentan con versión APP, desde donde los trabajadores pueden realizar sus fichajes (permitiendo el fichaje por geolocalización) registrar sus incidencias/ausencias y solicitar [...]

Gestión de pacientes en centros hospitalarios a nivel nacional e internacional. Solución desarrollada por Plexus Tech para optimizar y mejorar los servicios de atención sanitaria, recepción y circulación de pacientes en los centros hospitalarios o sanitarios. La solución quenda Medic se integra con las plataformas de gestión de pacientes y HCE existentes en el mercado y proporciona herramientas de trabajo para la gestión de las esperas en las salas de espera de todos los ámbitos sanitarios. Incorpora funcionalidades como la identificación de los pacientes por tarjetas, códigos de barras, DNI, encaminamiento a las salas de espera, gestión por los facultativos del movimiento del paciente, obtención de justificantes de asistencia y explotación estadística de la información de esperas por parte de los servicios médicos. Cliente o CentroComunidad o PaísServicio Galego de SaúdeGaliciaServicio de Salud del Principado deAsturiasAsturiasServicio Cántabro de SaludCantabriaOsakidetza, Servicio Vasco de SaludPaís VascoSanidad de Castilla y LeónCastilla y LeónCatSalud, Servicio Catalán de Salud Salud MadridMadridIB Salut, Servicio de Salud de IslasBaleares SesCam, Servicio de Salud de Castilla LaManchaCastilla La ManchaAgencia Valenciana de SaludValenciaServicio Murciano de SaludMurciaServicio Andaluz de SaludAndalucíaServicio Canario de SaludIslas CanariasQuiron SaludEspañaNHS (Servicio de Salud de Inglaterra)InglaterraSaúde Republica PortuguesaPortugalServicios Centrales IB SaludIslas [...]

Plexocast es el dispositivo líder en el sector que reproduce los contenidos multimedia del cliente en la pantalla de su habitación Plexocast es una solución de casting desarrollada por Plexus Tech que permite al mejorar la experiencia de usuario del cliente en el sector hospitality, permitiendo al usuario visualizar su contenido del dispositivo móvil directamente en la pantalla de su habitación. Este producto es compatible con todas las plataformas de vídeo como Netflix, HBO, Movistar o Youtube. Ver Transcripción ¿Cómo funciona? Sencilla e intuitiva, tanto para administradores como usuarios Es multicanal, fácilmente integrable y adaptada a cualquier dispositivo Ofrece información en tiempo real sobre la ocupación de espacios Permite visualizar los espacios de la compañía, también desde pantallas táctiles en la propia oficina Facilita la reserva al instante de un puesto libre Cuenta con registro de entrada y salida para una mejor monitorización Se integra con el calendario Disponibilidad para invitar a asistentes a una reunión o notificar por mail Disponible en el Oracle Cloud Market Plexocast está disponible en el Oracle Cloud Marketplace, una biblioteca de software cloud que permite realizar [...]

Servicio unificado de gestión de TVs sobre IP IPTV es un sistema completo de gestión de TVs sobre IP, de tal forma que nuestros clientes pueden gestionar los canales y servicios desde un punto central, dando a los usuarios un servicio unificado en las diferentes ubicaciones con el mismo sistema y permitiendo personalizar su experiencia. IPTV permite transformar los televisores de tu hotel o empresa en plataformas interactivas de comunicación, promoción, ventas y entretenimiento.

Sistema para la asistencia sanitaria basada en valor Hopes transforma los datos en valor para el médico, para el paciente y para el conjunto del sistema sanitario. Esta solución de Plexus Tech para el sector sanitario, sin duda refleja nuestra filosofía de poner la tecnología al servicio de las personas. Sus innovadoras funcionalidades, permiten la recogida de información, integración con HCE y otros sistemas sanitarios, la implantación de PROs y PREMs y el benchmarking con otros centros y sistemas de salud. Servicios Ayuda a la toma de decisiones basadas en parámetros objetivos. Aporte de una visión holística del impacto de la enfermedad/ tratamiento en el paciente. Abordaje multidisciplinar con participación de pacientes, médicos, enfermería, farmacia hospitalaria y unidades de calidad. Permite medir la variabilidad y poner en marcha acciones de mejora y ofrece soporte a la medicina basada en valor.

Dennaria, una innovadora plataforma de servicios de pago con criptomonedas Dennaria es una plataforma de pagos que permite realizar las compras habituales del usuario con criptomonedas. Gracias a la tecnología Blockchain y las stablecoins, el consumidor puede elegir su criptodivisa de confianza, y pagar de manera rápida y segura. Este sistema es fácil de integrar en cualquier plataforma de e-commerce o TPV, y accesible para cualquier persona habituada a las criptomonedas. Ver transcripción ¿Por qué Dennaria? Dennaria es el primer producto de esta categoría que permite completar todo el ciclo de vida del pago con la criptomoneda elegida. Gracias a ello, las transacciones son inmediatas, sin necesidad de acceder a otras plataformas. El cliente paga con su moneda, el vendedor recibe esa moneda y, en caso de devolución, sería también en dicha moneda. Fácilmente integrable y personalizable El módulo “Smart button” de Dennaria te permite aceptar pagos en criptodivisas dentro de tu sistema de comercio electrónico actual. La herramienta sólo trabaja con stablecoins, lo que permite garantizar un valor permanente de la moneda, eliminando la volatilidad. Los pagos y las devoluciones se realizan [...]

Talaia, visión de alto nivel para la Gobernanza Empresarial Talaia es una plataforma de gestión de portfolio de proyectos consistente con los estándares en buenas prácticas en gestión de proyectos. Permite mantener una visión global de todos los elementos y objetivos estratégicos de manera sencilla, lo que facilita la gobernanza de la compañía. Alinea proyectos con los objetivos de la compañía El simulador de escenarios elige de forma inteligente los proyectos que ejecutar en base al presupuesto y su impacto en los objetivos predefinidos de la compañía. Además, puedes planificar los recursos y la carga de trabajo que cada departamento destina a un determinado proyecto. Planea de forma visual e intuitiva Con Talaia, visualizar tus proyectos es más sencillo que nunca. Mediante un diagrama estilo árbol, es posible desglosar cada elemento en paquetes de trabajo y tareas, consiguiendo relacionar ideas con actividades a desarrollar y las metas que quieras alcanzar. Monitoriza fácilmente el rendimiento de cada proyecto Evalúa el rendimiento de tus proyectos con métricas que te permiten reaccionar a tiempo frente a un sobrecoste, retraso [...]

Una aplicación propia que facilita la gestión de espacios de trabajo MEET-TAP!® es un producto de desarrollo propio de Plexus Tech orientado a la gestión de espacios de trabajo de las empresas. Esta aplicación permite centralizar y digitalizar esta tarea, ahorrando tiempo a los usuarios y posibilitando que la reserva de salas y puestos sea más fácil y rápida para los trabajadores de la empresa. Esta herramienta ya ha sido implantada con éxito en empresas de diferentes sectores, con diversas casuísticas y necesidades, permitiendo a las empresas tomar el control de la gestión de los espacios. Una solución completa con múltiples ventajas Sencilla e intuitiva, tanto para administradores como usuarios Es multicanal, fácilmente integrable y adaptada a cualquier dispositivo Ofrece información en tiempo real sobre la ocupación de espacios Permite visualizar los espacios de la compañía, también desde pantallas táctiles en la propia oficina Facilita la reserva al instante de un puesto libre Cuenta con registro de entrada y salida para una mejor monitorización Se integra con el calendario Disponibilidad para invitar a asistentes a una reunión o notificar por mail Sencilla e intuitiva [...]