TRAQUS ist das wichtigste Instrument, um Ihre Kunden kennen zu lernen.
TRAQUS ist die Plattform für die Analyse von Standortdaten, aus der eine Reihe von Schlüsselindikatoren in Echtzeit gewonnen werden, um Kunden zu verstehen, ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zur Umsatzsteigerung beizutragen.
TRAQUS ermöglicht den Vergleich der Leistung verschiedener Abteilungen zu vergleichen und die Identifzierung von „Hot Spots“ im Laden, um einen besseren Einblick in die Kunden zu erhalten und sie zu segmentieren.
Funktionalitäten
Traqus ermöglicht es, das Verhalten der Kunden am physischen Verkaufspunkt zu beobachten (in der gleichen Weise, wie es für Online-Verkaufspunkte analysiert wird), trägt zur Steigerung des Umsatzes und zur Lösung der Probleme der physischen Verkaufspunkte (PoS) bei. Es hilft uns auch, Kenntnis über das Profil der Kunden und die Nutzung der Einrichtungen zu erhalten und die Entscheidungen auf objektive Daten zu stützen.
Es ermöglicht uns auch, das Ladenlayout und die Produktverteilung an den Verkaufsstellen zu optimieren, proaktiv auf Kundenströme zu reagieren, Trends auf der Grundlage objektiver Daten zu analysieren und betriebliche Erfordernisse zu antizipieren, die Leistung verschiedener Abteilungen zu vergleichen und „Hot Spots“ im Laden zu identifizieren, die einen besseren Einblick in die Kunden und eine bessere Segmentierung ermöglichen.
TRAQUS ist ein effektives Mittel zur Überwachung, Analyse und zum Verständnis des Kundenverhaltens am physischen Verkaufsort in der gleichen Weise, wie es für Online-Points of Sale analysiert wird.
Ermöglicht:
- die Optimierung der Anlagenplanung und Produktverteilung am Verkaufsort,
- die proaktive Reaktion auf die Kundenströme und die Verstärkung der Bereiche nach Bedarf,
- die Analyse der Verkehrstrends und deren Bezug zu den Verkaufsdaten,
- den Vergleich der Leistung von Abteilungen, Filialen (real oder virtuell), Regionen oder Ländern,
- die Definition von Trends auf der Grundlage objektiver Daten und effizientere Antizipation betrieblicher Anforderungen,
- die Stärkung des Betriebs, Optimierung des Kundenerlebnisses und Steigerung des Umsatzes.
